Si eres una persona solicitante de la determinación de la condición de refugiado ante la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados y aún no has recibido una resolución sobre tu caso, pero además ya no cuentas con tu constancia de trámite, es importante que sepas que puedes solicitar la reposición de este documento.
La constancia acredita que tu solicitud sigue activa y en análisis, y es fundamental para demostrar tu situación migratoria regular mientras esperas respuesta.
Qué hacer si perdiste tu constancia de trámite de refugio
En caso de pérdida, robo o extravío de tu constancia, deberás realizar una denuncia formal ante el Ministerio Público o ante una fiscalía correspondiente en tu ciudad.
Este paso es importante porque se trata de un documento oficial emitido por el gobierno que contiene datos personales sensibles, los cuales deben ser protegidos para evitar un uso indebido.
Cómo levantar la denuncia por pérdida de tu constancia
Debes acudir al Ministerio Público más cercano a tu domicilio o a una fiscalía especializada en atención a personas extranjeras para levantar una denuncia.
Una vez realizada, se te entregará un documento oficial que acredita el reporte de pérdida o robo, el cual será necesario para continuar con el trámite de reposición.
Requisitos para solicitar una nueva constancia de trámite de refugio
Después de obtener tu denuncia, deberás elaborar un escrito libre dirigido a la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados. Este documento debe contener la siguiente información:
Datos personales y del trámite
Incluye tu nombre completo, nacionalidad y tu Clave Única de Refugiado (CUR). Este número suele encontrarse en la parte superior de tu constancia.
En caso de no recordarlo, puedes indicar la fecha en la que iniciaste tu solicitud.
Tipo de solicitante
Especifica si eres la persona titular del trámite o si eres una persona dependiente dentro de la solicitud.
Explicación de los hechos
Describe claramente qué ocurrió con tu constancia (pérdida, robo, extravío o daño) y solicita la emisión de un nuevo documento que acredite que tu caso sigue activo.
Datos de contacto
Agrega un correo electrónico y/o número telefónico donde puedan contactarte.
Elementos formales
Incluye la fecha, a quién va dirigido el escrito y tu firma al final del documento.
Dónde presentar la solicitud de reposición de constancia
Una vez que tengas la denuncia y el escrito libre, deberás presentarlos en la oficina donde iniciaste tu trámite, ya sea en la oficina de la COMAR si hay en tu ciudad o en el Instituto Nacional de Migración.
Es recomendable llevar una copia de todos los documentos para que te sellen un acuse de recibo.
Tiempo de entrega y recomendaciones importantes
El tiempo de reposición puede variar, ya que el documento debe ser emitido y enviado hasta tu ubicación actual y debes verificar que te notifiquen esta constancia al correo que señalaste en tu escrito. Por ello, es importante tener paciencia durante el proceso.
Si necesitas acudir a una oficina, aquí puedes consultar las oficinas de la COMAR en México y encontrar la más cercana: https://www.infodigna.org/articles/1500009608962
Recuerda que debes portar siempre tu constancia original, ya que es el documento que acredita tu estancia regular en el país mientras se resuelve tu solicitud
Restricciones mientras tu trámite está en proceso
Mientras tu solicitud de refugio está en trámite, no puedes salir del estado donde iniciaste el proceso.
Esta información se encuentra indicada en la parte posterior de tu constancia, donde se especifica la entidad federativa en la que puedes permanecer hasta que se emita una resolución.
Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre este u otros temas, envíanos un mensaje directo por cualquiera de nuestros canales oficiales:
WhatsApp | Facebook | Instagram | info.digna@rescue.org
Fuentes de consulta
Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (2023). Constancia de trámite de COMAR no es documento de tránsito. Recuperado el 25 de marzo del 2026. https://www.gob.mx/comar/es/articulos/constancia-de-tramite-de-comar-no-es-documento-de-transito?idiom=es
La Agencia de la Onu para los Refugiados (2024). ¿Perdiste tu constancia de trámite o te fue robada? Recuperado el 25 de marzo del 2026. https://help.unhcr.org/mexico/2024/04/02/perdiste-tu-constancia-de-tramite-o-te-fue-robada-te-decimos-como-solicitar-su-reposicion-aqui/?utm_source
La Agencia de la Onu para los Refugiados. Derechos y Obligaciones de las personas solicitantes de asilo. Recuperado el 25 de marzo del 2026. https://help.unhcr.org/mexico/derechos-y-obligaciones-de-las-personas-solicitantes-2/?utm_source
*Artículo creado el 01 de diciembre del 2022, actualizado el 25 de marzo del 2026.