Fecha edición: 2022/06/14

Descripción General

La Dirección Municipal de Atención al Migrante (DMAM) en Tijuana, es la oficina encargada de ejecutar las acciones de política pública y programas municipales en materia de atención a la población migrante, a fin de procurar el respeto a sus derechos y evitar daños en su seguridad, salud y demás aspectos sociales.

Servicios

La DMAM atiende a personas migrantes, refugiadas, retornadas, desplazadas internas y a quienes buscan asilo, brindando atención diferenciada, información en temas migratorios y los siguientes servicios:

  • Trámite de constancia de identidad

La constancia de identidad se expide únicamente a personas de nacionalidad mexicana que no cuenten con identificación oficial vigente; dicho documento puede tener vigencia durante 2, 5 o hasta 90 días hábiles, según sea el caso.

  • Trámite de credencial temporal

Se expide una credencial temporal de identificación (con vigencia de 3 meses) a connacionales que regresan a México bajo el Programa de Repatriación del Instituto Nacional de Migración (INM), y que cuentan con una Constancia de Repatriación. Recuerda que si no cuentas con dicha constancia y ha pasado menos de un mes desde tu retorno, puedes acudir a las oficinas del INM para solicitar una copia.

  • Retorno a lugar de origen

Las personas mexicanas deben llenar una solicitud y presentar una identificación vigente; una vez aprobada, se brinda asistencia en traslado a la Central de autobuses y en la compra de los boletos. Para las personas extranjeras, el retorno es asistido por la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) y el Instituto Nacional de Migración (INM).

  • Canalización laboral

Se establece contacto con las empresas interesadas en contratar personal en contexto de movilidad y se da seguimiento al caso.

  • Canalización a albergues
  • Canalización al Hospital General de Tijuana para recibir asistencia médica
  • Canalización al IMMUJER, al DIF o a organizaciones competentes para recibir atención psicológica
  • Apoyo en la revalidación de estudios ante el Sistema Educativo Estatal de Baja California
  • Canalización a HIAS, Al Otro Lado o Transgender Law Center para recibir asesoría legal en procesos de solicitud de asilo en México y Estados Unidos (E.E.U.U.)
  • Unidad de Prevención del Delito en atención a niñas, niños y adolescentes no acompañados

¿Cómo acceder al servicio?

Puedes acudir a las oficinas centrales de la DMAM, ubicadas en el Ayuntamiento de Tijuana (Boulevard Independencia No. 1350, Zona Urbana Río), o dirigirte al Centro Comunitario para la Coexistencia Pacífica, el cual se encuentra en la Calle Coahuila No. 8311, Zona Norte (entre Avenida Francisco I. Madero y Avenida Miguel Negrete).

Horarios de atención

Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Información de contacto

Teléfono: 664 973 7000 Ext. 7835 y 7836

Sitio web: http://www.tijuana.gob.mx/Dependencias/SEDEBI/DMAM/tramites.aspx

Dirección

Oficinas centrales

Boulevard Independencia No. 1350, Zona Urbana Río (Ayuntamiento de Tijuana). Tijuana, B.C., México.

Consulta aquí su ubicación desde Google Maps.

Centro Comunitario para la Coexistencia Pacífica

Calle Coahuila No. 8311 (entre Avenida Francisco I. Madero y Avenida Miguel Negrete), Zona Norte. Tijuana, B.C., México.

Consulta aquí su ubicación desde Google Maps.